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Checklist de UAT para la puesta en producción de un CRMTodo lo que hay que organizar antes, durante y después de la UAT: alcance, casos de prueba, testers, datos de prueba, triaje, sign-off y el go/no-go. Con un archivo Excel gratuito.Checklist
Salesforce UAT: guía prácticaEl sandbox y sus datos de prueba, casos de prueba de lead to cash y gestión de casos, testers, triaje, sign-off y una ronda de regresión por cada versión de Salesforce.Guía
Dynamics 365 UAT: guía prácticaEntornos, roles de seguridad y datos de prueba, casos de prueba del lead al presupuesto y de gestión de casos, testers, triaje, sign-off y rondas de regresión con un ritmo fijo para las actualizaciones de Microsoft.Guía
La decisión go/no-goCómo prepararla y quién decide: criterios de salida, el comité de dirección, el informe, las incidencias abiertas, un go con condiciones, el sign-off por grupo y un registro de decisiones.Guía
Casos de prueba que entienden los testers de negocioA partir de historias de usuario y procesos: un objetivo por caso de prueba, pasos con un resultado esperado, datos de prueba y roles, Must, Should y Could, y los errores más comunes.Guía
Pruebas de regresión tras una versión de CRMVersiones de Salesforce y actualizaciones de Dynamics 365: un ritmo fijo, qué volver a probar, reutilizar tus casos de prueba, quién prueba, cuánto tiempo y el sign-off antes de producción.Guía
Para tu CRM
Salesforce y Dynamics 365
Cómo funciona una UAT en cada plataforma y cómo seguir probando después de la puesta en producción, cuando llegan las versiones: Salesforce UAT y Dynamics 365 UAT.
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