UAT Studioby Salvion
Salesforce UAT

Acceptanstest för Salesforce

För go-live av Sales Cloud eller Service Cloud, och för de tre Salesforce-releaser som följer varje år. Verksamhetstestare får sina egna skript, ärenden kommer in med skärmbilden och posten, och styrgruppen får en tydlig go/no-go.

Testare behöver aldrig en licensFärdiga skript för Sales Cloud och Service CloudData lagras inom EU
Vem det är för

För alla i en Salesforce-UAT

UAT Studio byggdes utifrån verkliga Salesforce-go-lives, av en konsult som själv har lett dem.

Testledare och projektledarePlanerar testdagarna, följer framstegen per grupp och leder triagen.
Salesforce-administratörer och utvecklareSkickar ärenden till Jira eller Azure DevOps och ser direkt vad som ska testas om.
ImplementeringspartnerKör alla sina kunders UAT:er på ett ställe, med egen logotyp i Partner-paketet.
VerksamhetstestareSäljare och kundtjänstmedarbetare som testar sina egna processer, utan utbildning i ett testverktyg.
Processägare och styrgruppenGodkänner per grupp och beslutar om go/no-go utifrån fakta.
Det svåra

Vad som gör en Salesforce-UAT svår, och hur UAT Studio hanterar det

En CRM-UAT testas av personer som inte arbetar med test till vardags, i en miljö som hela tiden förändras, mot ett datum som inte flyttas. Så här hanterar UAT Studio varje del.

VerksamhetstestarePersoner som testar en eller två gånger om åretDina testare är säljare och kundtjänstmedarbetare med ett vanligt jobb. De behöver ett tydligt skript och ett ställe att registrera vad de ser.
  • De loggar in med en kod via e-post: inget konto, inget lösenord, ingen licens
  • Varje testare ser bara sina egna skript och registrerar Pass, Fail, Blocked eller N/A per steg
  • På en bärbar dator, en surfplatta eller en mobil
  • Webbläsartillägget för Chrome och Edge öppnar deras tester i en sidopanel bredvid Salesforce; din testledare berättar för testarna var de hittar det
SandboxarVilken sandbox, vilken build?UAT:n körs i en sandbox, och rättningar kommer medan testningen pågår. Alla måste veta vad som testades var.
  • Miljö, release och build sparas per runda och visas i go/no-go-rapporten
  • Ett ärende länkar direkt till posten i Salesforce där det gick fel, inklusive sandbox
  • Ett misslyckat steg i sidopanelen tar med sig en skärmbild, länken till posten och sidans felmeddelanden
TestdataRätt användare och rätt posterEtt offertgodkännande kan bara testas med rätt profil, med rätt konto och prisbok. Testare förlorar timmar när det inte är klart.
  • En testroll och ett testkonto per testare: i deras skript står det Log in as …
  • Testdata per steg, bredvid åtgärden och det förväntade resultatet
  • Anteckningar till testare om testbrevlådor, namnregler och vem de ska ringa
  • Exportera eller radera allt i slutet av ett projekt
ReleasekalendernTre releaser per årSpring, Summer och Winter: varje Salesforce-release kan ändra hur din org fungerar, och når dina sandboxar veckor före produktion.
  • Projektsidan visar kommande Salesforce-releaser, med datum för förhandsversionen i sandbox, datum för produktion och releaseanteckningarna
  • Administratörer får ett mejl två veckor före förhandsversionen i sandbox
  • Start a regression round kopierar testfallen från en tidigare UAT, med deras steg, testdata och förväntade resultat: bara Must, Must och Should, eller alla
GodkännandeEtt beslut som verksamheten står bakomDet är verksamheten som beslutar om go-live, inte projektet. De behöver se vad som testades och vad som fortfarande är öppet.
  • Godkännande per grupp: Accepted, Accepted with conditions eller Rejected
  • Som standard inget godkännande så länge ett Critical-ärende är öppet
  • Go/no-go-rapporten som PDF eller bilder, och ett bevispaket för revisorer

Ny på en Salesforce-UAT? Sandboxen, testdata, testare och godkännande, steg för steg: Läs guiden.

Release readiness

Vet vilka testfall en Salesforce-release berör

Salvion håller ändringarna i varje Salesforce-release aktuella, sorterade under en del av Salesforce och kontrollerade. Lägg till paketen från AppExchange som du använder, eller klistra in deras release notes själv.

What this project usesKryssa en gång i under Setup vilka delar av Salesforce ditt UAT täcker. Bara ändringarna under de delarna räknas.
Review the releaseAI visar dina testfall som releasen berör, med skälet, föreslår testfall för det som inte är täckt än och listar de obligatoriska uppdateringarna för din admin, med deras datum.
RegressionsrundanSkapa den med exakt de testfall du valde. En påminnelse kommer när den inte är godkänd 3 dagar före produktion, och releaserapporten hamnar i go/no-go-rapporten.

Ett tillägg för €99 per månad för alla paket: lägg till det under Plan & billing. Vad som går till AI

Kom igång snabbare

Utgå från det du redan har

Mallbibliotek SalesforceFärdiga UAT-skript för Sales Cloud och Service Cloud: web-to-lead, leadkonvertering, affärsmöjligheter och prisböcker, offerter och godkännanden, email-to-case, routing, entitlements, Service Console, kunskap och åtkomst per roll. Ett tillägg till alla betalda paket; testfallen du importerar förblir dina.
Ett exempelprojektLägg till ett Salesforce-exempel i din arbetsyta: ett komplett projekt med testfall, testare, resultat och ärenden att klicka igenom, med fiktiva data.
Dina egna testfallImportera dem från Excel, eller från exporter från Jira (Xray, Zephyr Scale), Azure DevOps och TestRail.
AI test designTestfall som föreslås utifrån dina user stories i Jira eller Azure DevOps. Du godkänner vart och ett. Så fungerar det
Automatiserade tester bredvid UAT:nJUnit-rapporten från Provar, Copado eller dina egna tester på dashboarden, bredvid verksamhetens resultat. Ett tillägg till Team, ingår i Business och uppåt. Automatiserade tester
Frågor

Salesforce UAT: frågor vi ofta får

Behöver UAT Studio åtkomst till vår Salesforce-org?

Nej. Testarna arbetar i er sandbox som de alltid gör. UAT Studio läser inte data från er org: webbläsartillägget skickar bara det som en testare sparar med ett misslyckat steg, till exempel skärmbilden och länken till posten.

Behöver våra testare en licens?

Inte för UAT Studio. Antalet testare är obegränsat i alla betalda paket. Du lägger till deras e-postadress och de loggar in med en kod. I Salesforce använder de testkontona i er sandbox.

Kan vi använda samma testfall för nästa Salesforce-release?

Ja. Välj Salesforce som projektets CRM. Före varje release kopierar Start a regression round de testfall du väljer till ett nytt projekt, döpt efter releasen, till exempel Salesforce Spring '27.

Var kommer testfallen ifrån?

Importera dem från Excel eller från en export från Jira, Azure DevOps eller TestRail, utgå från mallbiblioteket, eller låt AI föreslå dem utifrån dina user stories. Du godkänner varje förslag.

Vilka testfall berör nästa release?

Med tillägget Release readiness visar Review the release de testfall som varje Salesforce-release berör, med skälet, förslag på nya testfall och de obligatoriska uppdateringarna med sina datum. Sedan skapar du regressionsrundan med exakt de testfallen.

Var lagras våra data?

Inom EU (Frankfurt). Se För inköp och IT för säkerhet, underbiträdena och personuppgiftsbiträdesavtalet.

Prova på din nästa Salesforce-release14 dagar gratis, med dina egna testfall och kopplingarna inkluderade.Starta pilot

Se även Dynamics 365 UAT, UAT-checklistan och alla integrationer. Salesforce, Sales Cloud och Service Cloud är varumärken som tillhör Salesforce, Inc. UAT Studio är inte anknutet till eller godkänt av Salesforce.