UAT Studioby Salvion
Dynamics 365 UAT

Acceptanstest för Dynamics 365

För go-live av Dynamics 365 Sales eller Customer Service, och för uppdateringarna som följer. Verksamhetstestare får sina egna skript, ärenden kommer in med skärmbilden och posten, och styrgruppen får en tydlig go/no-go.

Testare behöver aldrig en licensFärdiga skript för Sales och Customer ServiceData lagras inom EU
Starta en gratis pilot i 14 dagarSe priser
Vem det är för

För alla i en Dynamics 365-UAT

UAT Studio byggdes utifrån verkliga Dynamics 365-go-lives, av en konsult som själv har lett dem. Det passar ett Microsoft-team: inloggning med Microsoft, ärenden till Azure DevOps, uppdateringar i Microsoft Teams.

Testledare och projektledarePlanerar testdagarna, följer framstegen per grupp och leder triagen.
Dynamics 365-konsulter och utvecklareSkickar ärenden till Jira eller Azure DevOps och ser direkt vad som ska testas om.
ImplementeringspartnerKör alla sina kunders UAT:er på ett ställe, med egen logotyp i Partner-paketet.
VerksamhetstestareKundansvariga och kundtjänstmedarbetare som testar sina egna processer, utan utbildning i ett testverktyg.
Processägare och styrgruppenGodkänner per grupp och beslutar om go/no-go utifrån fakta.
Det svåra

Vad som gör en Dynamics 365-UAT svår, och hur UAT Studio hanterar det

En CRM-UAT testas av personer som inte arbetar med test till vardags, i en miljö som hela tiden förändras, mot ett datum som inte flyttas. Så här hanterar UAT Studio varje del.

VerksamhetstestarePersoner som testar en eller två gånger om åretDina testare är kundansvariga och kundtjänstmedarbetare med ett vanligt jobb. De behöver ett tydligt skript och ett ställe att registrera vad de ser.
  • De loggar in med en kod via e-post: inget konto, inget lösenord, ingen licens
  • Varje testare ser bara sina egna skript och registrerar Pass, Fail, Blocked eller N/A per steg
  • På en bärbar dator, en surfplatta eller en mobil
  • Webbläsartillägget för Chrome och Edge öppnar deras tester i en sidopanel bredvid Dynamics 365; din testledare berättar för testarna var de hittar det
MiljöerVilken miljö, vilken build?UAT:n körs i en testmiljö, och nya lösningar importeras medan testningen pågår. Alla måste veta vad som testades var.
  • Miljö, release och build sparas per runda och visas i go/no-go-rapporten
  • Ett ärende länkar direkt till posten i Dynamics 365 där det gick fel
  • Ett misslyckat steg i sidopanelen tar med sig en skärmbild, länken till posten och sidans felmeddelanden
TestdataRätt användare och rätt posterEtt kundärende kan bara dirigeras eller godkännas med rätt säkerhetsroll, med rätt kö och rätt kund. Testare förlorar timmar när det inte är klart.
  • En testroll och ett testkonto per testare: i deras skript står det Log in as …
  • Testdata per steg, bredvid åtgärden och det förväntade resultatet
  • Anteckningar till testare om testbrevlådor, namnregler och vem de ska ringa
  • Exportera eller radera allt i slutet av ett projekt
ReleasekalendernUppdateringar året runtMicrosoft samlar inte längre ändringarna i Dynamics 365 i två release waves om året. Nya funktioner rullas ut hela året och tillkännages på Microsofts roadmap, och vilken som helst av dem kan ändra hur ditt system fungerar. Testa igen i en fast rytm, innan ändringarna når dina användare.
  • Varje projekt följer en rytm, varje månad eller varje kvartal, och projektsidan visar den aktuella perioden med en länk till Microsofts roadmap
  • Admins får ett e-postmeddelande per period, två veckor innan den börjar
  • Start a regression round kopierar testfallen från en tidigare UAT, med deras steg, testdata och förväntade resultat: bara Must, Must och Should, eller alla
GodkännandeEtt beslut som verksamheten står bakomDet är verksamheten som beslutar om go-live, inte projektet. De behöver se vad som testades och vad som fortfarande är öppet.
  • Godkännande per grupp: Accepted, Accepted with conditions eller Rejected
  • Som standard inget godkännande så länge ett Critical-ärende är öppet
  • Go/no-go-rapporten som PDF eller bilder, och ett bevispaket för revisorer

Ny på en Dynamics 365-UAT? Miljöerna, säkerhetsrollerna, testdata, testare och godkännande, steg för steg: Läs guiden.

Release readiness

Vet vilka testfall en Dynamics 365-uppdatering berör

Salvion importerar posterna i Microsofts roadmap, sorterar var och en under en app och kontrollerar den. Per månad eller per kvartal ser du posterna för de appar du använder, med deras status, och granskar dem i ett svep.

What this project usesKryssa en gång i under Setup vilka delar av Dynamics 365 ditt UAT täcker. Bara ändringarna under de delarna räknas.
Review the releaseAI visar dina testfall som releasen berör, med skälet, föreslår testfall för det som inte är täckt än och listar de obligatoriska uppdateringarna för din admin, med deras datum.
RegressionsrundanSkapa den med exakt de testfall du valde. En påminnelse kommer när den inte är godkänd 3 dagar före produktion, och releaserapporten hamnar i go/no-go-rapporten.

Ett tillägg för €99 per månad för alla paket: lägg till det under Plan & billing. Vad som går till AI

Kom igång snabbare

Utgå från det du redan har

Mallbibliotek Dynamics 365Färdiga UAT-skript för Dynamics 365 Sales och Customer Service: leads och affärsprocessflödet, produkter och offerter, godkännanden, Outlook, prognoser, kundärenden från e-post, unified routing, SLA:er, kunskapshantering, Copilot, kundportalen och säkerhetsroller. Ett tillägg till alla betalda paket; testfallen du importerar förblir dina.
Ett exempelprojektLägg till ett Dynamics 365-exempel i din arbetsyta: ett komplett projekt med testfall, testare, resultat och ärenden att klicka igenom, med fiktiva data.
Dina egna testfallImportera dem från Excel, eller från exporter från Jira (Xray, Zephyr Scale), Azure DevOps och TestRail.
AI test designTestfall som föreslås utifrån dina user stories i Jira eller Azure DevOps. Du godkänner vart och ett. Det kan också köras på ditt företags AI-modell, till exempel Microsoft Foundry / Azure OpenAI, vilket också är vägen för användare av Microsoft Copilot. Så fungerar det
Automatiserade tester bredvid UAT:nJUnit-rapporten från EasyRepro, Playwright eller dina egna tester på dashboarden, bredvid verksamhetens resultat. Ett tillägg till Team, ingår i Business och uppåt. Automatiserade tester
Frågor

Dynamics 365 UAT: frågor vi ofta får

Behöver UAT Studio åtkomst till vår Dynamics 365-miljö?

Nej. Testarna arbetar i er testmiljö som de alltid gör. UAT Studio läser inte data från Dynamics 365: webbläsartillägget skickar bara det som en testare sparar med ett misslyckat steg, till exempel skärmbilden och länken till posten.

Kan testare logga in med sitt Microsoft-konto?

Ja. Utöver en kod via e-post kan alla logga in med sitt Microsoft-jobbkonto. Inget behöver konfigureras för er organisation.

Kan vi använda samma testfall för nästa uppdatering?

Ja. Välj Dynamics 365 som projektets CRM. Före nästa omgång uppdateringar kopierar Start a regression round de testfall du väljer till ett nytt projekt, med de testfall som betyder mest.

Vilka testfall berör en uppdatering?

Med tillägget Release readiness visar Review this quarter eller Review this month de testfall som periodens roadmap-poster berör, med skälet, och förslag på nya testfall. Sedan skapar du regressionsrundan med exakt de testfallen.

Fungerar det med Azure DevOps och Microsoft Teams?

Ja. Ärenden blir Bug work items i Azure DevOps och statusen kommer tillbaka; testfall kan läsas från Azure DevOps Test Plans. Microsoft Teams får ett kort i en kanal för nya ärenden, rundor och godkännanden.

Var lagras våra data?

Inom EU (Frankfurt). Se För inköp och IT för säkerhet, underbiträdena och personuppgiftsbiträdesavtalet.

Prova på din nästa Dynamics 365-release14 dagar gratis, med dina egna testfall och kopplingarna inkluderade.Starta pilot

Se även Salesforce UAT, UAT-checklistan och alla integrationer. Microsoft, Dynamics 365, Azure DevOps och Microsoft Teams är varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. UAT Studio är inte anknutet till eller godkänt av Microsoft.