UAT Studioαπό τη Salvion
Dynamics 365 UAT

Δοκιμές αποδοχής χρηστών για το Dynamics 365

Για τη μετάβαση σε παραγωγή του Dynamics 365 Sales ή Customer Service και για τις ενημερώσεις που ακολουθούν. Οι δοκιμαστές της επιχείρησης έχουν τα δικά τους σενάρια, τα ζητήματα έρχονται με το στιγμιότυπο οθόνης και την εγγραφή, και η διευθύνουσα επιτροπή λαμβάνει ένα σαφές go/no-go.

Οι δοκιμαστές δεν χρειάζονται ποτέ άδεια χρήσηςΈτοιμα σενάρια για Sales και Customer ServiceΔεδομένα αποθηκευμένα στην ΕΕ
Για ποιους είναι

Για όλους σε ένα Dynamics 365 UAT

Το UAT Studio δημιουργήθηκε μέσα από πραγματικές μεταβάσεις Dynamics 365 σε παραγωγή, από έναν σύμβουλο που τις διηύθυνε ο ίδιος. Ταιριάζει σε μια ομάδα Microsoft: σύνδεση με Microsoft, ζητήματα στο Azure DevOps, ενημερώσεις στο Microsoft Teams.

Υπεύθυνοι δοκιμών και διαχειριστές έργωνΣχεδιάζουν τις ημέρες δοκιμών, παρακολουθούν την πρόοδο ανά ομάδα και διευθύνουν το triage.
Σύμβουλοι και προγραμματιστές Dynamics 365Στέλνουν ζητήματα στο Jira ή στο Azure DevOps και βλέπουν αμέσως τι πρέπει να ελεγχθεί ξανά.
Συνεργάτες υλοποίησηςΔιευθύνουν τα UAT όλων των πελατών τους σε ένα σημείο, με το δικό τους λογότυπο στο πακέτο Partner.
Επιχειρησιακοί δοκιμαστέςΥπεύθυνοι λογαριασμών πελατών και εκπρόσωποι εξυπηρέτησης που δοκιμάζουν τις δικές τους διαδικασίες, χωρίς εκπαίδευση σε εργαλείο δοκιμών.
Ιδιοκτήτες διαδικασιών και η διευθύνουσα επιτροπήΔίνουν έγκριση ανά ομάδα και αποφασίζουν για το go/no-go με βάση γεγονότα.
Τα δύσκολα σημεία

Τι κάνει ένα Dynamics 365 UAT δύσκολο και πώς το χειρίζεται το UAT Studio

Ένα UAT CRM το δοκιμάζουν άνθρωποι που δεν κάνουν δοκιμές επαγγελματικά, σε ένα περιβάλλον που αλλάζει συνεχώς, με μια ημερομηνία που δεν μετακινείται. Δείτε πώς το UAT Studio χειρίζεται κάθε σημείο.

Επιχειρησιακοί δοκιμαστέςΆνθρωποι που κάνουν δοκιμές μία ή δύο φορές τον χρόνοΟι δοκιμαστές σας είναι υπεύθυνοι λογαριασμών πελατών και εκπρόσωποι εξυπηρέτησης με τη δική τους καθημερινή δουλειά. Χρειάζονται ένα σαφές σενάριο και ένα σημείο για να καταγράφουν ό,τι βλέπουν.
  • Συνδέονται με κωδικό μέσω email: χωρίς λογαριασμό, χωρίς κωδικό πρόσβασης, χωρίς άδεια χρήσης
  • Κάθε δοκιμαστής βλέπει μόνο τα δικά του σενάρια και καταγράφει Pass, Fail, Blocked ή N/A ανά βήμα
  • Σε laptop, tablet ή κινητό
  • Η επέκταση browser για Chrome και Edge ανοίγει τις δοκιμές τους σε ένα πλαϊνό πάνελ δίπλα στο Dynamics 365· ο υπεύθυνος δοκιμών σας λέει στους δοκιμαστές από πού θα την πάρουν
ΠεριβάλλονταΠοιο περιβάλλον, ποιο build;Το UAT εκτελείται σε ένα περιβάλλον δοκιμών και νέες solutions εισάγονται ενώ οι δοκιμές συνεχίζονται. Όλοι πρέπει να ξέρουν τι δοκιμάστηκε πού.
  • Το περιβάλλον, η έκδοση και το build καταγράφονται ανά γύρο και εμφανίζονται στην αναφορά go/no-go
  • Ένα ζήτημα συνδέεται κατευθείαν με την εγγραφή του Dynamics 365 όπου κάτι πήγε στραβά
  • Ένα Fail στο πλαϊνό πάνελ παίρνει μαζί του ένα στιγμιότυπο οθόνης, τον σύνδεσμο της εγγραφής και τα μηνύματα σφάλματος της σελίδας
Δεδομένα δοκιμώνΟ σωστός χρήστης και οι σωστές εγγραφέςΜια υπόθεση μπορεί να δρομολογηθεί ή να εγκριθεί μόνο από τον σωστό ρόλο ασφαλείας, με τη σωστή ουρά και τον σωστό πελάτη. Οι δοκιμαστές χάνουν ώρες όταν αυτά δεν είναι έτοιμα.
  • Ένας ρόλος δοκιμής και ένας λογαριασμός δοκιμής ανά δοκιμαστή: το σενάριό του γράφει Log in as …
  • Δεδομένα δοκιμών ανά βήμα, δίπλα στην ενέργεια και στο αναμενόμενο αποτέλεσμα
  • Σημειώσεις για τους δοκιμαστές: γραμματοκιβώτια δοκιμών, κανόνες ονοματοδοσίας και ποιον να καλέσουν
  • Εξαγάγετε ή διαγράψτε τα πάντα στο τέλος ενός έργου
Το ημερολόγιο εκδόσεωνΕνημερώσεις όλο τον χρόνοΗ Microsoft δεν συγκεντρώνει πλέον τις αλλαγές του Dynamics 365 σε δύο release waves τον χρόνο. Οι νέες λειτουργίες κυκλοφορούν όλο τον χρόνο και ανακοινώνονται στο roadmap της Microsoft, και οποιαδήποτε από αυτές μπορεί να αλλάξει τον τρόπο που λειτουργεί το σύστημά σας. Ελέγχετε ξανά με σταθερό ρυθμό, πριν οι αλλαγές φτάσουν στους χρήστες σας.
  • Κάθε έργο ακολουθεί έναν ρυθμό, κάθε μήνα ή κάθε τρίμηνο, και η σελίδα των έργων δείχνει την τρέχουσα περίοδο με σύνδεσμο προς τον οδικό χάρτη της Microsoft
  • Οι διαχειριστές λαμβάνουν ένα email ανά περίοδο, δύο εβδομάδες πριν αρχίσει
  • Το Start a regression round αντιγράφει τα σενάρια ελέγχου ενός προηγούμενου UAT, με τα βήματα, τα δεδομένα δοκιμών και τα αναμενόμενα αποτελέσματά τους: μόνο Must, Must και Should, ή όλα
ΈγκρισηΜια απόφαση που στηρίζει η επιχείρησηΤη μετάβαση σε παραγωγή την αποφασίζει η επιχείρηση, όχι το έργο. Πρέπει να βλέπει τι δοκιμάστηκε και τι είναι ακόμη ανοιχτό.
  • Έγκριση ανά ομάδα: Accepted, Accepted with conditions ή Rejected
  • Από προεπιλογή, καμία αποδοχή όσο είναι ανοιχτό ένα ζήτημα Critical
  • Η αναφορά go/no-go ως PDF ή διαφάνειες, και ένας φάκελος τεκμηρίων για τους ελεγκτές

Πρώτη φορά σε Dynamics 365 UAT; Τα περιβάλλοντα, οι ρόλοι ασφαλείας, τα δεδομένα δοκιμής, οι δοκιμαστές και η έγκριση, βήμα προς βήμα: Διαβάστε τον οδηγό.

Release readiness

Μάθετε ποια σενάρια ελέγχου αγγίζει μια ενημέρωση του Dynamics 365

Η Salvion εισάγει τα στοιχεία του οδικού χάρτη της Microsoft, ταξινομεί το καθένα κάτω από μια εφαρμογή και το ελέγχει. Ανά μήνα ή ανά τρίμηνο βλέπετε τα στοιχεία για τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, με την κατάστασή τους, και τα εξετάζετε με μία κίνηση.

What this project usesΣημειώστε μία φορά στο Setup ποια μέρη του Dynamics 365 καλύπτει το UAT σας. Μετρούν μόνο οι αλλαγές σε αυτά τα μέρη.
Review the releaseΗ AI δείχνει τα σενάρια ελέγχου σας που αγγίζει η έκδοση, με τον λόγο, προτείνει σενάρια ελέγχου για ό,τι δεν καλύπτεται ακόμη και παραθέτει τις υποχρεωτικές ενημερώσεις για τον διαχειριστή σας, με τις ημερομηνίες τους.
Ο γύρος regressionΔημιουργήστε τον με ακριβώς τα σενάρια ελέγχου που επιλέξατε. Έρχεται υπενθύμιση όταν δεν έχει εγκριθεί 3 ημέρες πριν από την παραγωγή, και η αναφορά της έκδοσης μπαίνει στην αναφορά go/no-go.

Πρόσθετη λειτουργία με €99 τον μήνα για κάθε πακέτο: προσθέστε τη στο Plan & billing. Τι στέλνεται στην AI

Ξεκινήστε πιο γρήγορα

Ξεκινήστε από ό,τι ήδη έχετε

Βιβλιοθήκη προτύπων Dynamics 365Έτοιμα σενάρια UAT για Dynamics 365 Sales και Customer Service: leads και η ροή επιχειρηματικής διαδικασίας, προϊόντα και προσφορές, εγκρίσεις, Outlook, προβλέψεις, υποθέσεις από email, unified routing, SLA, διαχείριση γνώσης, Copilot, η πύλη πελατών και ρόλοι ασφαλείας. Πρόσθετη λειτουργία για κάθε πακέτο επί πληρωμή· τα σενάρια ελέγχου που εισάγετε παραμένουν δικά σας.
Ένα παράδειγμα έργουΠροσθέστε ένα παράδειγμα Dynamics 365 στον χώρο εργασίας σας: ένα πλήρες έργο με σενάρια ελέγχου, δοκιμαστές, αποτελέσματα και ζητήματα για να το εξερευνήσετε, με φανταστικά δεδομένα.
Τα δικά σας σενάρια ελέγχουΕισαγάγετέ τα από Excel ή από εξαγωγές του Jira (Xray, Zephyr Scale), του Azure DevOps και του TestRail.
Σχεδιασμός δοκιμών με AIΣενάρια ελέγχου που προτείνονται από τα user stories σας σε Jira ή Azure DevOps. Εσείς εγκρίνετε το καθένα. Μπορεί επίσης να λειτουργεί με το μοντέλο AI της εταιρείας σας, όπως Microsoft Foundry / Azure OpenAI, που είναι η διαδρομή και για τους χρήστες του Microsoft Copilot. Πώς λειτουργεί
Αυτοματοποιημένες δοκιμές δίπλα στο UATΗ αναφορά JUnit του EasyRepro, του Playwright ή των δικών σας δοκιμών στο dashboard, δίπλα στα αποτελέσματα της επιχείρησης. Πρόσθετη λειτουργία στο Team, περιλαμβάνεται από το Business και πάνω. Αυτοματοποιημένες δοκιμές
Ερωτήσεις

Dynamics 365 UAT: ερωτήσεις που ακούμε συχνά

Χρειάζεται το UAT Studio πρόσβαση στο περιβάλλον Dynamics 365 μας;

Όχι. Οι δοκιμαστές δουλεύουν στο περιβάλλον δοκιμών σας όπως πάντα. Το UAT Studio δεν διαβάζει δεδομένα από το Dynamics 365: η επέκταση browser στέλνει μόνο ό,τι αποθηκεύει ένας δοκιμαστής μαζί με ένα βήμα που απέτυχε, όπως το στιγμιότυπο οθόνης και τον σύνδεσμο προς την εγγραφή.

Μπορούν οι δοκιμαστές να συνδεθούν με τον λογαριασμό Microsoft τους;

Ναι. Εκτός από τον κωδικό μέσω email, όλοι μπορούν να συνδεθούν με τον εταιρικό τους λογαριασμό Microsoft. Δεν χρειάζεται καμία ρύθμιση για τον οργανισμό σας.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα ίδια σενάρια ελέγχου για την επόμενη ενημέρωση;

Ναι. Επιλέξτε Dynamics 365 ως CRM του έργου. Πριν από τον επόμενο γύρο ενημερώσεων, το Start a regression round αντιγράφει τα σενάρια ελέγχου που επιλέγετε σε ένα νέο έργο, με τα σενάρια ελέγχου που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία.

Ποια σενάρια ελέγχου αγγίζει μια ενημέρωση;

Με την πρόσθετη λειτουργία Release readiness, το Review this quarter ή το Review this month δείχνει τα σενάρια ελέγχου που αγγίζουν τα στοιχεία του οδικού χάρτη της περιόδου, με τον λόγο, και προτάσεις για νέα σενάρια ελέγχου. Έπειτα δημιουργείτε τον γύρο regression με ακριβώς αυτά τα σενάρια ελέγχου.

Λειτουργεί με Azure DevOps και Microsoft Teams;

Ναι. Τα ζητήματα γίνονται Bug work items στο Azure DevOps και η κατάσταση επιστρέφει· τα σενάρια ελέγχου μπορούν να διαβαστούν από τα Azure DevOps Test Plans. Το Microsoft Teams λαμβάνει μια κάρτα σε ένα κανάλι για νέα ζητήματα, γύρους και εγκρίσεις.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μας;

Στην ΕΕ (Φρανκφούρτη). Δείτε Για τμήματα προμηθειών και IT για την ασφάλεια, τους υπεργολάβους επεξεργασίας και τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.

Δοκιμάστε το στην επόμενη έκδοση του Dynamics 365 σας14 ημέρες δωρεάν, με τα δικά σας σενάρια ελέγχου και με τις συνδέσεις να περιλαμβάνονται.Ξεκινήστε την πιλοτική εφαρμογή

Δείτε επίσης Salesforce UAT, τη λίστα ελέγχου UAT και όλες τις διασυνδέσεις. Τα Microsoft, Dynamics 365, Azure DevOps και Microsoft Teams είναι εμπορικά σήματα του ομίλου εταιρειών Microsoft. Το UAT Studio δεν συνδέεται με τη Microsoft ούτε υποστηρίζεται από αυτήν.