UAT Studioby Salvion
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Publicar nuevas incidencias en Microsoft Teams

Haz que tu equipo de proyecto se entere de las nuevas incidencias allí donde ya conversa: una tarjeta en un canal de Teams con la gravedad, el paso de prueba, quién la encontró y un botón para abrirla en UAT Studio. Tú eliges qué incidencias merecen un mensaje.

Tiempo unos 5 minutosQuién un administrador del espacio de trabajo, y alguien que pueda añadir flujos de trabajo al canalPlanes Team, Business, Partner y Enterprise
En un minuto

Míralo primero

Configurar Microsoft Teams: el flujo de trabajo, qué incidencias reciben un mensaje, una prueba y compartir una incidencia a mano (50 segundos, subtítulos en la imagen, en inglés).
Antes de empezar

Lo que necesitas

  • Un canal de Teams para los mensajes, por ejemplo UAT en el equipo del proyecto.
  • Permiso para añadir flujos de trabajo a ese canal. En la mayoría de las organizaciones cualquier miembro del equipo puede; algunos departamentos de IT desactivan Workflows. En ese caso, pregunta a tu departamento de IT.
  • Derechos de administrador en tu espacio de trabajo de UAT Studio.
Sin cuenta ni tokenTeams te da una dirección para el canal. UAT Studio envía sus mensajes a esa dirección y no puede hacer nada más en Teams: no puede leer el canal ni publicar en ningún otro sitio.
Configuración · una vez por canal

Conecta un canal de Teams

1

Crea el flujo de trabajo en Teams

  1. En Teams, abre el canal, haz clic en ⋯ (Más opciones) junto a su nombre y elige Workflows.
  2. Elige la plantilla Post to a channel when a webhook request is received.
  3. Dale un nombre como UAT Studio, comprueba con qué cuenta se ejecuta y haz clic en Next.
  4. Comprueba el equipo y el canal y haz clic en Add workflow.
  5. Teams muestra una dirección que empieza por https://. Haz clic en el botón de copiar que hay al lado. Deja la ventana abierta hasta que la hayas pegado en el paso 3.
Trata la dirección como una contraseñaCualquiera que tenga esta dirección puede publicar en el canal. Pégala solo en UAT Studio y no la envíes por chat ni por correo.

¿Has perdido la dirección? En Teams, abre Workflows, abre el flujo de trabajo y haz clic en el primer paso (When a Teams webhook request is received) para verla de nuevo.

2

Añade Microsoft Teams en UAT Studio

En UAT Studio, abre tu espacio de trabajo y haz clic en Connections. En Add a connection, elige Microsoft Teams y haz clic en Add.

Add a connection: Microsoft Teams elegido, con el botón Add

Después elige qué incidencias reciben un mensaje:

  • Post new issues from: Critical only, High and Critical (la opción predeterminada), Medium and higher, Every new issue o No new issues.
  • Status changes: desactivado de forma predeterminada. Actívalo para publicar también cada cambio de estado de esas incidencias, por ejemplo cuando una está lista para volver a probar.
  • New test rounds y Sign-offs: se publican de forma predeterminada.
  • Daily overview: desactivado de forma predeterminada. Actívalo para recibir cada mañana una tarjeta con los proyectos que tuvieron actividad.
  • Proyectos: marca los proyectos de los que trata este canal. Si no marcas ninguno, se publican todos los proyectos del espacio de trabajo.

Haz clic en Save settings. ¿Un canal por proyecto? Añade Microsoft Teams una vez más por cada canal.

3

Guarda la dirección del flujo de trabajo

Pega la dirección del paso 1 en Workflow address y haz clic en Store token. Verás Token stored con los cuatro últimos caracteres. A partir de ese momento la dirección no se puede volver a leer, solo sustituir.

4

Prueba la conexión

Haz clic en Test connection. En el canal aparece una tarjeta UAT Studio is connected, y la conexión muestra una marca verde con la hora de la prueba.

La conexión con Microsoft Teams: High and Critical, proyecto CRM UAT marcado, dirección guardada y probada
Una conexión con Teams probada. Ponla en Off para pausar los mensajes sin perder la configuración.
Uso

Qué se publica

  • Una nueva incidencia con la gravedad que elegiste o superior: una tarjeta con el título, la descripción, la gravedad, el estado, la prueba y el paso, quién la encontró y el ticket en Jira o Azure DevOps, si lo hay.
  • Un cambio de estado de esa incidencia, si está activado, por ejemplo ISS-012 is now Ready for retest.
  • Una nueva ronda de pruebas: la ronda, cuántos casos de prueba, la versión, la build y el entorno, y quién la inició.
  • Un sign-off: quién lo firmó, la decisión y las condiciones, si las hay.
  • El resumen diario, si está activado: hacia las 08:15, una tarjeta con, por proyecto, los resultados registrados, los fallos, las incidencias nuevas y cerradas, y lo que sigue abierto.
  • Cada tarjeta tiene un botón Open in UAT Studio. Solo las personas con acceso al proyecto pueden abrirla.
  • A mano: en cualquier incidencia, un administrador puede hacer clic en Send to Microsoft Teams para compartirla, sea cual sea su gravedad.
Lo que se queda fueraLas capturas de pantalla y los archivos no se publican en Teams; se quedan en UAT Studio, tras el inicio de sesión.
Roles

Quién puede hacer qué

Administrador del espacio de trabajoAñade, cambia, prueba y elimina la conexión, y envía incidencias a mano.
Testers y stakeholdersRegistran incidencias como siempre. No ven la conexión.
Todos los miembros del canalVen las tarjetas. Para abrir una incidencia hace falta acceso al proyecto en UAT Studio.
Ayuda

Si algo sale mal

VesQué hacer
This is not a Teams workflow addressCopia la dirección del propio flujo de trabajo (paso 1), no el enlace al canal ni al equipo.
Teams does not know this address any more (404 or 401)El flujo de trabajo se eliminó o se desactivó. Créalo de nuevo y guarda la nueva dirección.
La prueba funciona, pero no llegan tarjetas de nuevas incidenciasComprueba la gravedad que elegiste y los proyectos marcados, y que la conexión está en On. Después envía una incidencia a mano con Send to Microsoft Teams: si Teams la rechaza, verás por qué.
No aparece Workflows en el menú del canalTu departamento de IT ha desactivado Workflows (Power Automate). Pídeles que permitan la plantilla Post to a channel when a webhook request is received.
Las conexiones no forman parte de tu planLas conexiones se incluyen en Team, Business, Partner y Enterprise, y como complemento en Project. Tu administrador puede cambiar de plan en Plan & billing.

¿Sigues atascado? Escribe a [email protected] con el mensaje que ves. Nunca nos envíes la dirección del flujo de trabajo.

¿Prefieres Slack? Consulta Publicar incidencias y avances en Slack. ¿Quieres las incidencias en tu propio sistema? Consulta Conectar un webhook.

Seguridad

Cómo tratamos la dirección

  • La dirección va una sola vez de tu navegador a nuestro servidor, por una conexión cifrada.
  • Se guarda cifrada (AES-256). La clave para descifrarla se guarda aparte de la base de datos.
  • Nadie puede volver a leerla: ni en la app ni a través del soporte.
  • Las tarjetas contienen el texto de la incidencia y el nombre del tester que la encontró, nunca archivos. Elige un canal cuyos miembros puedan ver la UAT.
  • Elimina la conexión en UAT Studio o el flujo de trabajo en Teams y los mensajes se detienen al instante.