UAT Studioby Salvion
Ajuda · Connections

Publicar novas ocorrências no Microsoft Teams

Informe a equipa do projeto sobre novas ocorrências onde ela já conversa: um cartão num canal do Teams com a gravidade, o passo de teste, quem a encontrou e um botão para a abrir no UAT Studio. Você escolhe que ocorrências merecem uma mensagem.

Duração cerca de 5 minutosQuem um administrador do workspace e alguém que possa adicionar workflows ao canalPlanos Team, Business, Partner e Enterprise
Num minuto

Veja primeiro

Configurar o Microsoft Teams: o workflow, que ocorrências geram mensagem, um teste e o envio manual de uma ocorrência (50 segundos, legendas na imagem).
Antes de começar

O que é preciso

  • Um canal do Teams para as mensagens, por exemplo UAT na equipa do projeto.
  • Permissão para adicionar workflows a esse canal. Na maioria das organizações, qualquer membro da equipa pode; alguns departamentos de TI desativam os Workflows. Nesse caso, fale com o seu departamento de TI.
  • Direitos de administrador no seu workspace do UAT Studio.
Sem conta nem tokenO Teams dá-lhe um endereço para o canal. O UAT Studio envia as mensagens para esse endereço e não pode fazer mais nada no Teams: não consegue ler o canal nem publicar noutro lado.
Configuração · uma vez por canal

Conecte um canal do Teams

1

Crie o workflow no Teams

  1. No Teams, abra o canal, clique em ⋯ (More options) junto ao nome e escolha Workflows.
  2. Escolha o modelo Post to a channel when a webhook request is received.
  3. Dê-lhe um nome como UAT Studio, verifique a conta com que é executado e clique em Next.
  4. Verifique a equipa e o canal e depois clique em Add workflow.
  5. O Teams mostra um endereço que começa por https://. Clique no botão de copiar ao lado. Mantenha a janela aberta até o ter colado no passo 3.
Trate o endereço como uma senhaQuem tiver este endereço pode publicar no canal. Cole-o apenas no UAT Studio e não o envie por chat nem por email.

Perdeu o endereço? No Teams, abra Workflows, abra o workflow e clique no primeiro passo (When a Teams webhook request is received) para o voltar a ver.

2

Adicione o Microsoft Teams no UAT Studio

No UAT Studio, abra o seu workspace e clique em Connections. Em Add a connection, escolha Microsoft Teams e clique em Add.

Add a connection: Microsoft Teams escolhido, com o botão Add

Depois escolha que ocorrências geram mensagem:

  • Post new issues from: Critical only, High and Critical (o padrão), Medium and higher, Every new issue ou No new issues.
  • Status changes: desativado por padrão. Ative-o para publicar também cada mudança de estado dessas ocorrências, por exemplo quando uma fica pronta para reteste.
  • New test rounds e Sign-offs: publicados por padrão.
  • Daily overview: desativado por padrão. Ative-o para receber um cartão todas as manhãs com os projetos que tiveram atividade.
  • Projects: marque os projetos a que este canal diz respeito. Se não marcar nenhum, são publicados todos os projetos do workspace.

Clique em Save settings. Um canal por projeto? Adicione o Microsoft Teams mais uma vez para cada canal.

3

Guarde o endereço do workflow

Cole o endereço do passo 1 em Workflow address e clique em Store token. Verá Token stored com os últimos quatro caracteres. A partir daí, o endereço não pode ser lido de novo, apenas substituído.

4

Teste a integração

Clique em Test connection. Aparece no canal um cartão UAT Studio is connected, e a integração mostra uma marca de verificação verde com a hora do teste.

A integração com o Microsoft Teams: High and Critical, projeto CRM UAT marcado, endereço guardado e testado
Uma integração com o Teams testada. Ponha-a em Off para pausar as mensagens sem perder as definições.
Utilização

O que é publicado

  • Uma nova ocorrência com a gravidade escolhida ou superior: um cartão com o título, a descrição, a gravidade, o estado, o teste e o passo, quem a encontrou e o ticket no Jira ou no Azure DevOps, se existir.
  • Uma mudança de estado dessa ocorrência, se ativado, por exemplo ISS-012 is now Ready for retest.
  • Um novo ciclo de teste: o ciclo, quantos casos de teste, a release, o build e o ambiente, e quem o iniciou.
  • Um sign-off: quem deu o sign-off, a decisão e eventuais condições.
  • O resumo diário, se ativado: por volta das 08:15, um cartão com, por projeto, os resultados lançados, as falhas, as ocorrências novas e fechadas, e o que ainda está em aberto.
  • Cada cartão tem um botão Open in UAT Studio. Só as pessoas com acesso ao projeto o podem abrir.
  • Manualmente: em qualquer ocorrência, um administrador pode clicar em Send to Microsoft Teams para a compartilhar, seja qual for a gravidade.
O que fica de foraScreenshots e arquivos não são publicados no Teams; ficam no UAT Studio, protegidos por início de sessão.
Funções

Quem pode fazer o quê

Administrador do workspaceAdiciona, altera, testa e remove a integração, e envia ocorrências manualmente.
Testers e stakeholdersReportam ocorrências como sempre. Não veem a integração.
Todos no canalVeem os cartões. Para abrir uma ocorrência é preciso ter acesso ao projeto no UAT Studio.
Ajuda

Se algo falhar

VêO que fazer
Este não é um endereço de workflow do TeamsCopie o endereço do próprio workflow (passo 1), não o link para o canal ou para a equipa.
O Teams já não reconhece este endereço (404 ou 401)O workflow foi removido ou desativado. Crie-o de novo e guarde o novo endereço.
O teste funciona, mas não chegam cartões de novas ocorrênciasVerifique a gravidade escolhida e os projetos marcados, e se a integração está On. Depois envie uma ocorrência manualmente com Send to Microsoft Teams: se o Teams a recusar, vê porquê.
Sem Workflows no menu do canalO seu departamento de TI desativou os Workflows (Power Automate). Peça-lhes que permitam o modelo Post to a channel when a webhook request is received.
As integrações não fazem parte do seu planoAs integrações estão incluídas no Team, Business, Partner e Enterprise, e como módulo para o Project. O seu administrador pode mudar de plano em Plan & billing.

Continua com dificuldades? Escreva para [email protected] com a mensagem que vê. Nunca nos envie o próprio endereço do workflow.

Usa antes o Slack? Veja Publicar ocorrências e progresso no Slack. Quer as ocorrências no seu próprio sistema? Veja Conectar um webhook.

Segurança

Como tratamos o endereço

  • O endereço vai do seu navegador para o nosso servidor uma única vez, por um canal cifrado.
  • É guardado cifrado (AES-256). A chave para o decifrar fica separada da base de dados.
  • Ninguém o pode voltar a ler: nem na app, nem através do suporte.
  • Os cartões contêm o texto da ocorrência e o nome do tester que a encontrou, nunca arquivos. Escolha um canal cujos membros possam ver o UAT.
  • Remova a integração no UAT Studio ou o workflow no Teams, e as mensagens param de imediato.